¿Quienes somos?
Todo lo que necesitas saber sobre nuestra comunidad.
Tabla de contenidos
Quiénes somos – Instante Shop ®
Hola, soy Estela, fundadora y rostro visible de Instante Shop ®, y esta no es solo una tienda de vapeo: es un proyecto que nació en 2020 desde la lucha, la perseverancia y las ganas de construir algo propio, sólido y con alma.
Instante Shop comenzó como una idea personal en un momento de cambio, de crecimiento y de toma de decisiones importantes. Lo que empezó siendo un pequeño paso se convirtió, con esfuerzo diario y mucho corazón, en una tienda con identidad propia.
Nuestra esencia
En Instante Shop creemos en hacer las cosas con respeto, responsabilidad y humanidad.
Somos una marca:
🧡 Cercana: detrás de cada pedido hay una persona, una historia, una confianza.
🛡️ Legal y responsable: trabajamos bajo la normativa vigente y solo vendemos productos que sean originales, certificados por la Unión Europea y a mayores de edad.
🌍 Diversa e inclusiva: este es un espacio seguro para todas las personas, sin importar tu identidad, expresión o forma de ser.
🫱🏽🫲🏼 Comprometida contigo: nos esforzamos por ofrecer productos de calidad, buenos precios y atención real, humana, sin automatismos fríos.
Nuestro compromiso contigo
En Instante Shop ® no solo queremos venderte un producto.
Queremos acompañarte y atenderte como te mereces:
✉️ Respondemos personalmente a cada mensaje, duda o sugerencia. Como hemos comentado antes intentamos automatizar lo menos posible para ser nosotros mismos los que os atendamos, como si tu mismo fueras a una tienda y compraras un producto aún siendo online.
🔄 Actualizamos el contenido de la tienda todos los días: productos nuevos, mejoras, detalles… estamos siempre activos para traeros y daros lo mejor.
💰 Buscamos constantemente el mejor equilibrio entre calidad y precio, sin perder autenticidad.
🤝 Escuchamos a nuestra comunidad para crecer contigo, no solo para ti.
Sabemos que el mundo del vapeo cambia rápido, y por eso nos esforzamos por estar siempre al día, con criterio, con cariño y con total transparencia.
Crecemos contigo
Cada día lucho por hacer de Instante Shop un lugar donde puedas sentirte libre de elegir, preguntar, confiar y volver. Hemos llegado hasta aquí gracias a una comunidad que nos ha acompañado paso a paso desde el primer día.
Aquí no solo vendemos vapers, o accesorios: construimos confianza y damos valor a cada instante.
Gracias por estar aquí
Este proyecto existe gracias a ti, que estás al otro lado de la pantalla, el mostrador o el WhatsApp.
📲 Si todavía no formas parte de nuestra comunidad, te invitamos a seguirnos en Instagram, donde compartimos novedades, cercanía y momentos reales.
Gracias por confiar, por elegirnos, y por ser parte de esto.
Instante Shop ® es tu espacio.