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¿Quienes somos?

Todo lo que necesitas saber sobre nuestra comunidad.

Tabla de contenidos

Quiénes somos – Instante Shop ®

Hola, soy Estela, fundadora y rostro visible de Instante Shop ®, y esta no es solo una tienda de vapeo: es un proyecto que nació en 2020 desde la lucha, la perseverancia y las ganas de construir algo propio, sólido y con alma.

Instante Shop comenzó como una idea personal en un momento de cambio, de crecimiento y de toma de decisiones importantes. Lo que empezó siendo un pequeño paso se convirtió, con esfuerzo diario y mucho corazón, en una tienda con identidad propia.

Nuestra esencia

En Instante Shop creemos en hacer las cosas con respeto, responsabilidad y humanidad.
Somos una marca:

  • 🧡 Cercana: detrás de cada pedido hay una persona, una historia, una confianza.

  • 🛡️ Legal y responsable: trabajamos bajo la normativa vigente y solo vendemos productos que sean originales, certificados por la Unión Europea y a mayores de edad.

  • 🌍 Diversa e inclusiva: este es un espacio seguro para todas las personas, sin importar tu identidad, expresión o forma de ser.

  • 🫱🏽‍🫲🏼 Comprometida contigo: nos esforzamos por ofrecer productos de calidad, buenos precios y atención real, humana, sin automatismos fríos.

Nuestro compromiso contigo

En Instante Shop ® no solo queremos venderte un producto.
Queremos acompañarte y atenderte como te mereces:

  • ✉️ Respondemos personalmente a cada mensaje, duda o sugerencia. Como hemos comentado antes intentamos automatizar lo menos posible para ser nosotros mismos los que os atendamos, como si tu mismo fueras a una tienda y compraras un producto aún siendo online. 

  • 🔄 Actualizamos el contenido de la tienda todos los días: productos nuevos, mejoras, detalles… estamos siempre activos para traeros y daros lo mejor. 

  • 💰 Buscamos constantemente el mejor equilibrio entre calidad y precio, sin perder autenticidad.

  • 🤝 Escuchamos a nuestra comunidad para crecer contigo, no solo para ti.

Sabemos que el mundo del vapeo cambia rápido, y por eso nos esforzamos por estar siempre al día, con criterio, con cariño y con total transparencia.

Crecemos contigo

Cada día lucho por hacer de Instante Shop un lugar donde puedas sentirte libre de elegir, preguntar, confiar y volver. Hemos llegado hasta aquí gracias a una comunidad que nos ha acompañado paso a paso desde el primer día.

Aquí no solo vendemos vapers, o accesorios: construimos confianza y damos valor a cada instante.

Gracias por estar aquí

Este proyecto existe gracias a ti, que estás al otro lado de la pantalla, el mostrador o el WhatsApp.

📲 Si todavía no formas parte de nuestra comunidad, te invitamos a seguirnos en Instagram, donde compartimos novedades, cercanía y momentos reales.

Gracias por confiar, por elegirnos, y por ser parte de esto.
Instante Shop ® es tu espacio.

Envio gratuito en España 🆓

En todos los pedidos superiores a 35€

Garantía de devolución gratuita 🫱🏼‍🫲🏽

Durante los 15 primeros días de compra

Garantía internacional ⚠️

Ofrecemos seguridad.

Checkout 100% seguro 💳

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